EC- und Kreditkarten werden erfolgreich repariert
Zu Jahresbeginn hatten zahlreiche Karteninhaber mit dem Einsatz ihrer EC- oder Kreditkarte zu kämpfen. Aufgrund eines Defekts auf dem Kartenchip konnten rund 30 Millionen Karten weder zum Zahlen noch zum Geld abheben verwendet werden. Insbesondere betroffen waren die Kreditkarten und EC-Karten der Sparkassen.
Kreditkarten Reparatur über Geldautomaten
Nun hat die breit ausgelegte Fehlerbeseitigung begonnen. Sparkassenkunden können ihre Kreditkarten und EC-Karten über einen Sparkassen-Geldautomaten reparieren lassen. Die Fehlerbehebung erfolgt automatisch und innerhalb weniger Sekunden, während der Kunden den Geldautomaten wie gewohnt nutzt. Insgesamt hat die Sparkasse bereits 17.000 Geldautomaten bundesweit entsprechend umgerüstet, um die fehlerhafte Software auf den Karten austauschen zu können. Bereits etwa zwei Millionen Kunden haben seit der Umrüstung von einem entsprechenden Geldautomaten Gebrauch gemacht und damit ihre Kredit- oder EC-Karte wieder voll funktionsfähig gemacht.
Kreditkarten wieder im In- und Ausland nutzbar
In Deutschland sind die betroffenen Kreditkarten bereits wieder einsatzfähig – nur im Ausland führte der Softwarefehler auch weiterhin zu Problemen. Dies soll nun mit der Reparatur am Geldautomaten behoben werden.
